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Voyageur qui endommage un logement Airbnb : que faire ?

Le 10/03/2026

En location courte durée et en location saisonnière, les incidents font partie de la réalité du terrain. Même avec une sélection rigoureuse des voyageurs, un logement Airbnb peut subir des dégradations : objet cassé, mobilier abîmé, linge détérioré ou encore équipement hors service.

Pour un propriétaire comme pour une conciergerie, ce type de situation est souvent source de stress, d’incompréhension et parfois de sentiment d’injustice. Pourtant, lorsqu’on est bien accompagné, notamment par une conciergerie professionnelle comme Mayordom’, ces situations peuvent être gérées de manière structurée, efficace et sans conflit inutile.

Dans cet article, nous vous expliquons quoi faire lorsqu’un voyageur endommage un logement en location courte durée, comment réagir étape par étape, que vous soyez propriétaire ou conciergerie, comment protéger les revenus Airbnb et surtout comment éviter que ces situations ne se reproduisent.

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Confiez votre logement à une conciergerie Airbnb une fois qu'il est parfaitement prêt !

Le 25/04/2024

Dans le monde compétitif de la location courte durée sur Airbnb, engager une conciergerie peut simplifier la gestion de votre propriété. Cependant, il est essentiel que le logement soit entièrement prêt avant d'enclencher la machine avec une conciergerie Airbnb. La conciergerie doit pouvoir effectuer le travail de préparation du bien et de création de l'annonce en toute sérénité et efficacité.

Dans cet article, nous explorons pourquoi cette préparation est non seulement bénéfique pour les propriétaires, mais aussi pour les conciergeries Airbnb.