Qu'est ce que le statut Superhost d’Airbnb, comment l'obtenir et à quoi sert t'il ?

Taux de réponse élevé : L'hôte doit maintenir un taux de réponse d'au moins 90 % aux messages des voyageurs dans les 24 heures.

Taux de confirmation des réservations élevé : L'hôte doit confirmer au moins 90 % des réservations qui lui sont demandées.

Pas d'annulations de dernière minute : L'hôte ne doit pas annuler de réservations de manière inattendue, sauf dans des circonstances exceptionnelles et bien documentées.

Commentaires positifs : L'hôte doit recevoir des commentaires positifs de la part des voyageurs, avec un taux de satisfaction global d'au moins 4,8 sur 5.

Une fois que ces critères sont remplis, Airbnb examine automatiquement les performances de l'hôte tous les trimestres pour déterminer l'attribution du statut de Superhost.

Visibilité accrue : Les annonces des Superhosts sont mises en avant sur la plateforme Airbnb, ce qui leur donne une meilleure visibilité auprès des voyageurs.

Confiance accrue des voyageurs : Le badge de Superhost est un signe de qualité et de fiabilité qui inspire confiance aux voyageurs potentiels.

Support prioritaire : Les Superhosts bénéficient d'un accès à un support client prioritaire de la part d'Airbnb en cas de besoin.

Récompenses et avantages exclusifs : Airbnb propose parfois des récompenses et des avantages exclusifs aux Superhosts, tels que des remises sur les frais de service ou des invitations à des événements spéciaux.

Le statut de Superhost est une reconnaissance accordée par Airbnb aux hôtes qui offrent un service exceptionnel,  il offre divers avantages qui peuvent contribuer au succès de leur activité de location sur la plateforme.

Avec l’accompagnement Mayordom’ en temps que co-hote, vous restez le seul propriétaire de votre annonce. Sans ne rien faire, vous pourrez bénéficier de ce statut grâce à notre travail et notre expertise.